課程內(nèi)容：
001-差評對訂單量的影響有多大.mp4
002-出現(xiàn)差評該如何處理,mp4
003-牢記差評申訴12條,mp4
004-差評訂單查詢的8個方法,mp4
005-避免差評的19個細節(jié).mp4
006-差評小知識.mp4
007-用戶差評內(nèi)容回復技巧.mp4
008-差評回復標準話術(shù)模板.mp4
009-差評管理注意事項.mp4
010-好評對訂單的影響有多大,mp4
011-要好評的方法.mp4
012-要好評話術(shù)標準模板,mp4
013-好評小知識.mp4
014-用戶端好評內(nèi)容回復模板,mp4
015-好評管理技巧.mp4
016-去差評實操一:通過消息查找差評訂單,mp4
017-去差評實操二:通過評價查找訂單,mp4
018-去差評實操三:發(fā)消息處理差評,mp4
019-要好評實操一:發(fā)消息要好評話術(shù),mp4
020-要好評實操二:發(fā)消息要好評方法,mp4
021-要好評實操三：手寫便簽紙要好評.mp4
